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上海交通大学中国连锁经营企业总裁EMBA高级研修班(第11期)

  • 【学制安排】
  • 课程历时12个月,每月集中2-4天,双休日研修。
  • 【开课时间】
  • 2015-09-05 【上课地点】上海交通大学在线报名
  • 【学习费用】
  • 65800元/人(含教学研发、教学教务、组织管理、教材资料、通讯录、结业照等,交通食宿费用自理)

上海交通大学海外教育学院
上海交通大学是教育部直属的全国重点大学,创办于1896年,是中国历史最悠久的最著名的高校之一。上海交通大学海外教育学院坐落在上海交通大学徐汇校区内。学院以"坚持海外特色、创导终身教育、铸就一流品牌"为办学宗旨,坚持高层次、高质量、国际化办学特色,依托上海交通大学优良的办学传统,引进海内外优质教育资源,探索名校办名继续教育之路,为终身学习体系建设和上海交通大学建设世界一流大学战略服务。

 

【课程背景】
连锁经营,作为一种经营形式,其最主要的优势在于能够利用资本的力量进行快速复制,进而快速抢占市场。连锁经营分作直营连锁、特许经营连锁(也可以叫特许加盟)和自由连锁。实践证明,商业连锁经营是适应现代经济需要、经济全球化发展的必然产物,是未来我们身边最有效的商业形式之一。
随着进入市场的博弈者越来越多,企业的连锁经营规范化和法制化水平不断提高,市场竞争更加公平和激烈。企业也越来越重视配送中心建设,建立多层次、多类型的物流配送格局。在竞争中,也不免强强联合,跨区域、跨省间的合并、兼并等不断出现,与外资合资企业形成更明显的抗衡局面。
另外,由于电子信息的进入,让连锁经营如虎添翼。这种双赢的策略必将使我国连锁经营业迎来更加灿烂的发展。
大好利势,一边是法制规则逐渐完善,一边是商家竞争如火如荼。企业家们思考更多的是保持并享受现有的战果,还是继续发展向前,创造百年常青基业?至此上海交通大学海外教育学院广邀各类连锁与特许企业家与高层管理者汇聚一堂,畅想企业发展之道,广取博道。

 

【课程收益】
■学习连锁企业的经营之道,获得全部连锁经营管理技能;
■破译本土连锁与特许企业在发展与壮大过程中所面临的问题;
■提升连锁与特许企业的管理及领导管理水平,从而提升企业形象与业绩;
■建立高端的业界人脉网络平台。

 

【课程特色】
■听--专家论述连锁与特许企业的未来及商业玄机!
■说--企业家自己创业以来最成功的经典案例!
■想--同样的连锁与特许企业,他们快速发展的奥秘在哪里?
■比--企业自身的现状与同行业的差距到底在哪里?
■看--全国各地的各路精英畅谈企业快速发展之道!
■借--力使力不费力,把同行业成功案例运用自己的企业中去!

 

【研修对象】
连锁与特许企业的董事长、总经理、决策层、执行总监、营运总监、市场部经理、区域总经理以及准备涉足连锁与特许企业的社会各界人士

 

【课程设置】(十二大必修课程模块及一个选修课程模块)

 

模块一:连锁战略、布局与管控

模块二:特许经营与加盟管理

  1. 连锁的经营和发展趋势  
  2. 连锁战略规划
  3. 店铺规划与布局、连锁价值挖掘
  4. 总部组织规划与延伸机能
  5. 配送中心组织规划
  6. SOP标准作业程序规划
  7. 中小连锁企业发展注意事项
  1. 科学规划特许经营的费用及加盟期
  2. 全面建设安全规范的特许经营法律体系
  3. 成功构建特许经营体系五步法
  4. 单店赢利模式设计与管理
  5. 特许加盟三金的订定与执行
  6. 加盟运作和控制技巧

模块三:连锁经营人力资源管理、打造高执行力团队

模块四:连锁企业的财务管理与税务筹划

  1. 连锁企业人力资源的目标与策略
  2. 建立适应连锁企业战略的组织支持系统
  3. 多元化团队的管理
  4. 连锁经营教育训练体系规划
  5. 连锁经营储备主管&人才发展制度规划
  6. 连锁店OJT制度规划
  1. 连锁经营的财务风险分析
  2. 连锁企业资本运作税收政策分析
  3. 自收自支与中央结算体系
  4. 国内各种税种的改革
  5. 连锁经营中的税收筹划
  6. 与连锁经营有关的税务条例

模块五:连锁经营信息化战略与创新

模块六:连锁经营的盈利模式 
(中小连锁与特许企业的盈利模式的设计)

  1. 连锁企业信息化新应用
  2. 商品管理之品类管理
  3. 顾客管理之会员管理
  4. 精准营销之短信平台
  5. 连锁配送信息化工作台
    1. 确认条形码系统(BC)
    2. 电子资落交换系统(EDI)
    3. 电子订货系统(EOS)
    4. 销售时点信息系统(POS)
  1. 总部不是盈利中心,必须有若干个盈利直营店支撑总部费用
  2. 配送中心也不是盈利中心,必须有若干个盈利直营店支撑配送中心费用
  3. 连锁的核心要素
  4. 门店一定是盈利中心
  5. 连锁总部系统建立
  6. 中小连锁企业发展注意事项

模块七:连锁经营物流、采购与供应链战略

模块八:连锁经营营销项目规划与推动

  1. 采购新型理念、方法与策略制定
  2. 采购产品及市场分析
  3. 战略采购管理与成本控制
  4. 采购集中化与采购流程管理
  5. 国际采购策略管理
  6. 物流规划=仓储、捡货、分货、加工包装、配送
  7. 物流活动的效率及成本管理
  8. 供货商开发与质量管理
  1. 消费者购买决策流程
  2. 如何影响消费者决策流程
  3. 如何进行市场调查
  4. 营销活动差异化与定位策略
  5. 单店促销方案的设计
  6. 如何评估营销成效
  7. 整合性营销方案规划
    1. DM营销与方案研讨
    2. 口碑营销与方案研讨
    3. 促销营销与方案研讨

模块九:连锁经营中的品牌战略

模块十:连锁分店的经营管理

  1. 如何在市场区隔下进行有效定位
  2. 市场定位与营销组合的策略运用
  3. 国际连锁加盟产业的全球市场策
  4. 选择品牌要素的标准
  5. 围绕品牌的产品、定价、渠道和商标策略
  6. 品牌命名战略与品牌延伸
  7. 长期品牌管理
  1. 了解分店经营的环境
  2. 设定商店定位与评估商圈
  3. 选择商店位置
  4. 运用销售商品的成功策略
  5. 掌握卖场内应注意的事情
  6. 检查每日营运重点

模块十一:用资本打造连锁持续经营航母

模块十二:连锁经营中的法律问题

  1. 连锁企业的投融资战略
  2. 连锁经营的项目选择与操作决策
  3. 连锁经营项目资本运营
  4. 连锁企业的国内资本市场与投融资形式
  1. 连锁经营中的人事法律问题
  2. 连锁经营中的特殊法律问题
  3. 连锁企业的品牌与知识产权问题
  4. 连锁经营中的限制竞争问题
  5. 连锁经营的法律责任分担问题

【师资阵容】
安德鲁.特里(Andrew Terry )
国际特许经营联合会(ISOF)主席,澳大利亚新南威尔士经济管理学院院长,教授,学院名誉院长,作为世界权威特许经营组织ISOF的成员,曾发表多篇在世界范围内都肯有广泛影响和深远意义的论文著作。多年以来一直致力于特许经营学科的教学与研究,学术成果丰富且极富创见性。关注中国的高等教育事业,特别是特许经营学科教育,曾在国内众多的知名高等教育机构发表演说讲授课程

罗伊.西蒙(Roy Seaman)
FDS国际主席,国际特许经营协会主席团成员,FDS全球特许经营顾问师、FDS全球特许经营首席代表专业资质教育项目的创始人,国际特许经营年鉴编委会主席。他在全球特许经营领域享有极高专业地位,在国际特许经营教育界有着广泛影响

钟彩民
麦当劳中国创始人之一,长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授,为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献。

刘文献
教授,北京师范大学珠海分校特许经营学院院长,多所大学的客座教授,我国著名特许经营专家和学术带头人。同时,作为著名的职业经理人,他以百万年薪出任FDS中国主席和上市公司的CEO,他还是FDS中国特许经营顾问公司、中国特许经营网的创始人、中国特许经营大全编委会主席,新世纪特许经营丛书100主编,刘文献先生是我国特许经营发展服务事业的代表人物之一。

许焕章
现任英国CHBM品牌管理公司亚太区首席代表,汉廷顿国际品牌策略发展中心(CHIBMDC)亚太首席顾问,上海汉廷顿企业管理咨询有限公司(HBSC)首席执行官,美国培训及发展协会 (ASTD),美国营销协会 (AMA) 会员。国际品牌策略规划与营销策划专家,具有二十年以上的国内外品牌规划与市场营销经验。

周鹏邦
上海庄周企业管理咨询有限公司总经理、台湾庄周企管顾问公司副总经理、斗牛士牛排餐饮有限公司中国管理处人力资源总监、复旦大学总裁班客座教授、上海交大海外教育学院高级顾问、上海申洋国际交流进修学院客座教授、上海零售连锁业HR联谊会创办人。

王红燕
六和律师事务所合伙人。中华全国律师协会知识产权委员会委员。浙江省直律师协会知识产权委员会副主任,省直律师协会知识产权优秀律师。浙大城市学院特聘实务指导老师。担任中国连锁经营协会特委会委员、法律工作组委员。浙江省连锁经营协会常务理事、法律顾问。曾参加国务院《商业特许经营管理条例》的意见征询工作,担任浙江省中小企业局培训指导师。欧洲特许联合会、比利时特许经营协会访问学者。第二届中国购买海外特许品牌法律主讲人。参与全国、省内外多项知名连锁品牌的特许体系构建。多年来对连锁业务关注,在全国连锁与特许业务方面走在全国前列。

李维华
经济管理博士、工科学士,著名特许经营专家,"特许经营学"概念的中国最早提出者和中国特许经营学的奠基创始人。现执教中国政法大学商学院(主要讲授《特许经营管理》课程)中国政法大学特许经营研究中心常务副主任,"特许经营世纪精品丛书"主编,深圳志向卓越企业管理咨询公司总顾问,中国特许经营第一网创始人、首席顾问。

张甲贤
现任亚历人才发展中心顾问总监、台湾金融研训院顾问、上海交通大学、台湾政治大学-客座教授、富盛光电(吴江)、神隆生化(昆山)人资顾问、台湾丰田(和泰)汽车人资深顾问。曾任加拿大PSG国际训练机构亚洲顾问、王品餐饮集团-副总经理、阿瘦皮鞋-总经理特别助理、好乐迪娱乐事业集团-集团人资长&总管理处协理、美国通用汽车(台湾分公司)-总经理室特别助理、客服中心主管、信义房屋集团教育训练主任。

胡利文
实战派连锁管理专家.金虎便利两大创始人之一、金虎集团副总经理兼西北区总经理,金虎便利如何从一家不足100㎡的民营小超市,通过八年时间的发展成长为今天覆盖全国四个省份、成功建立七家分公司,拥有600多家连锁店,两种连锁业态并行,近7个亿销售额并即将上市的集团公司!

林  鑫
中华策略发展顾问有限公司副执行长,微析科技股份有限公司市场总监,庄周企业管理顾问有限公司资深顾问。

谢志明
从事连锁业的营运管理工作长达二十年之久,参与各类型态连锁事业的推广与管理,协助开设各类连锁店约五百余所,经验丰硕、讲学案例务实

 

【颁发证书】
上海交通大学颁发《上海交通大学中国连锁企业总裁EMBA高级研修班证书》
上海交通大学海外教育学院颁发《中国连锁企业总裁EMBA高级研修班证书》

 

【学    制】
课程历时12个月,每月集中2-4天,双休日研修

 

【研修费用】
学  费:人民币65800元,含学费、教材费、讲义费;国内外游学及考察费用自理。
报名费:人民币300元

 

【入学审核】
学员向上海交通大学海外教育学院提交报名表。
学院对学员提交入学资料进行审核,审核合格颁发录取通知书。
学员在规定的时间内缴纳学费,并办理入学的相关手续。(身份证及学历证明复印件各一份,2寸照片4张及1寸照片1张)


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